1. Información General

moraviqelanto, con domicilio social en Elcano Kalea, 48008 Bilbo, Bizkaia, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios educativos en el ámbito bancario y financiero.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según la naturaleza de su interacción con nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo, número de identificación, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
• Datos académicos: historial educativo, certificaciones, progreso en cursos
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias
• Información financiera: datos necesarios para el procesamiento de pagos (cuando sea aplicable)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:

4. Compartición de Datos

moraviqelanto no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, salvo en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
• Entidades financieras para el procesamiento seguro de pagos
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Instituciones educativas colaboradoras para validación de certificaciones

Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos, cumpliendo estrictamente con el RGPD.

5. Sus Derechos como Titular

Como titular de los datos, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos procesamos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Obtener sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento por motivos particulares

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
• Servidores protegidos con cortafuegos y sistemas de detección de intrusos
• Control de acceso basado en roles para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares en instalaciones seguras
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes
• Formación continua del personal en protección de datos

7. Transferencias Internacionales

En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias cumplan con las salvaguardias adecuadas establecidas en el RGPD, incluyendo:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones y códigos de conducta reconocidos

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información detallada, consulte nuestra Política de Cookies específica.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de esta edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente y contactaremos con los representantes legales cuando sea necesario.

10. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Notificaremos cualquier modificación sustancial a través de nuestro sitio web y, cuando sea legalmente requerido, solicitaremos su consentimiento renovado.